隐私政策
最后更新:2026年3月
Hast(“我们”或“我们的”)致力于保护您的隐私。本隐私政策说明了在您使用我们的平台和服务(包括我们的网站、仪表板、AI 代理部署工具以及连接的即时通讯频道)时,我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。
1. 我们收集的信息
账户信息
当您通过 Google OAuth 注册时,我们收集您的姓名、电子邮件地址和个人资料图片。我们不存储您的 Google 密码。
支付信息
当您订阅付费计划时,支付详情由 Stripe 安全处理。我们存储您的 Stripe 客户 ID 和订阅状态,但绝不存储您的完整卡号。
代理与使用数据
我们收集有关您创建的 AI 代理的信息,包括配置设置、连接的频道、部署状态和事件日志。这些数据用于提供、监控和改进服务。
自动收集的数据
我们可能会收集设备信息、浏览器类型、IP 地址和使用分析数据,以改进我们的平台并诊断技术问题。
2. 我们如何使用您的信息
- 提供、操作并维护我们的平台和服务
- 处理支付并管理您的订阅
- 在云基础设施上部署和管理您的 AI 代理
- 就您的账户、更新和支持请求与您沟通
- 监控和分析使用模式以提高性能和用户体验
- 检测、预防并解决安全威胁、欺诈或技术问题
- 履行法律义务
3. 数据共享与第三方服务
我们不出售您的个人信息。为了运行平台,我们可能会与以下类别的第三方服务提供商共享数据:
- 身份验证:Supabase(Google OAuth、会话管理)
- 支付:Stripe(订阅计费和发票)
- AI 模型:第三方 AI 提供商(用以驱动您的代理能力)
- 消息频道:Telegram, WhatsApp, Discord, Slack(用以连接您的代理)
- 基础设施:用于代理部署和执行的云托管提供商
4. 数据安全
我们实施行业标准的安全措施,包括传输加密 (TLS)、数据库行级安全性策略以及安全身份验证流。然而,任何传输或存储方法都不是 100% 安全的,我们无法保证绝对安全。
5. 数据保留
只要您的账户处于激活状态或为提供服务所需,我们就会保留您的账户数据。代理事件日志可能会因调试和分析目的保留有限时间。当您删除账户时,我们将在 30 天内删除或匿名化您的个人数据,法律要求的除外。
6. 您的权利
根据您所在的司法管辖区,您可能拥有以下权利:
- 访问我们持有的关于您的个人数据
- 要求更正不准确的数据
- 要求删除您的数据
- 反对或限制某些处理行为
- 以可移植格式导出您的数据
如需行使这些权利,请通过下方地址联系我们。
7. Cookie 与本地存储
我们使用 Cookie 和浏览器本地存储进行身份验证会话和主题偏好设置。我们不使用第三方广告或追踪 Cookie。
8. 本政策的修订
我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在本页面发布更新后的政策并更新“最后更新”日期来通知您重大变更。
9. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据处理实践有任何疑问或疑虑,请通过 hello@hast.so 联系我们。